Normas operativas

A continuación encontrará las normas operativas estipuladas por la California Public Utilities Commission (Comisión de Servicios Públicos de California).

Definiciones Norma No. 1 Documento PDF
Descripción del servicio Norma No. 2 Documento PDF
Solicitud del servicio Norma No. 3 Documento PDF
Contratos Norma No. 4 Documento PDF
Información especial requerida en formularios Norma No. 5 Documento PDF
Establecimiento y restablecimiento del crédito Norma No. 6 Documento PDF
Depósitos Norma No. 7 Documento PDF
Avisos Norma No. 8 Documento PDF
Emisión y pago de facturas Norma No. 9 Documento PDF
Disputa de facturas Norma No. 10 Documento PDF
Corte y rehabilitación del servicio Norma No. 11 Documento PDF
Información disponible para el público Norma No. 12 Documento PDF
Servicio temporal Norma No. 13 Documento PDF
Continuidad del servicio Norma No. 14 Documento PDF
Conservación de agua y plan de racionamiento Norma No. 14.1 Documento PDF
Extensiones principales Norma No. 15 Documento PDF
Conexiones del servicio, medidores e instalaciones del cliente Norma No. 16 Documento PDF
Estándares de medición del servicio Norma No. 17 Documento PDF
Pruebas del medidor y ajustes de facturación por errores en el medidor Norma No. 18 Documento PDF
Servicio para propiedades separadas y unidades múltiples y reventa del agua Norma No. 19 Documento PDF
Conservación de agua Norma No. 20 Documento PDF

Declaraciones preliminares aprobadas

Territorio donde opera la compañía de servicios. Declaración preliminar A Documento PDF
Tipos y clases de servicios, procedimiento para obtener el servicio y símbolos Declaración preliminar B-D Documento PDF
Cuenta de orden para agua reciclada (RWMA) Declaración preliminar E Documento PDF
Cuenta de orden (MTBEMA) Declaración preliminar F Documento PDF
Cuenta de orden para el Programa de ayuda a familias de militares (MFRP) Declaración preliminar G Documento PDF
Cuenta de orden para el programa de Asistencia para el contribuyente de bajos ingresos (LIRA) Declaración preliminar H Documento PDF
Cuenta de orden para conservación del agua en los distritos: Bear Gulch, Mid-Peninsula y South San Francisco Declaración preliminar I Documento PDF
Cuenta de orden para el programa piloto de tarjetas de crédito (CCPPMA) Declaración preliminar J Documento PDF
Cuenta de orden para Wasau (WMA) Declaración preliminar K Documento PDF
Cuenta de orden para gastos por conservación del agua (WCEMA) Declaración preliminar L Documento PDF
Mecanismo de ajuste para ingresos por agua/Cuenta de compensación por modificaciones de gastos (WRAM/MCBA) Declaración preliminar M Documento PDF
Cuenta de compensación no retornable para gastos por conservación del agua (WCBA) Declaración preliminar N Documento PDF
Cuenta de orden para gastos por cumplimiento de normas sobre agua subterránea (GRCCMA) Declaración preliminar O Documento PDF
Cuenta de orden para el Departamento de Control de Sustancias Tóxicas de California (DTSCMA) Declaración preliminar P Documento PDF