Revocación del aviso precautorio para hervir el agua para clientes de Bakersfield

Alerta

El lunes 11 de febrero 2019, se anunció que el agua utilizada para beber y cocinar debía ser hervida o embotellada debido a una filtración en la tubería principal que provocó la interrupción temporal del servicio de agua. Siempre que la presión del agua disminuye por debajo del umbral establecido por la División de agua potable de la Junta Estatal de Control de los Recursos Hídricos, evaluamos muestras de calidad de agua para garantizar que no haya sido afectada negativamente. Los resultados de las pruebas hechas a la calidad del agua confirman que ya no es necesario hervir su agua.

Si utilizó agua embotellada durante este aviso, puede presentar sus recibos en nuestro Centro de atención al cliente en 3725 South H St., o bien, envíelos por correo a esta dirección a la atención de Kim Mygatt.

Le aconsejamos tomar pedidas precautorias, ya que la protección de su salud y seguridad es nuestra primera prioridad. Agradecemos su paciencia y colaboración durante este tiempo.

Para más información, llame al Centro de atención al cliente de Cal Water al (661) 837-7200.

11 de febrero de 2019

La falta de cumplimiento de estas advertencias podría resultar en enfermedades estomacales o intestinales.

Cal Water y la División de Agua Potable (DDW) de la Junta Estatal de Control de los Recursos Hídricos aconseja a todos los clientes que se encuentran en las siguientes direcciones que solo usen agua del grifo hervida o agua embotellada para beber, preparar alimentos y cepillarse los dientes hasta nuevo aviso:

  • 1731 Chester Ave.
  • 1801 Chester Ave.
  • 1813 Chester Ave.
  • 1506 18th St.
  • 1512 18th St.

Le aconsejamos que tome esta medida precautoria debido a una filtración en la tubería principal que sucedió esta mañana y provocó una pérdida en la presión del agua. Cada vez que la presión de agua desciende por debajo del umbral establecido por el DDW, realizamos pruebas de calidad del agua para asegurar que la calidad del agua no se vea afectada.

El agua del grifo utilizada para beber, preparar alimentos y cepillarse los dientes debe hervirse rápidamente durante al menos un minuto. Deje enfriar el agua antes de beberla. Los clientes también deben desechar los cubos de hielo preparados con agua del grifo o anular el suministro de agua de sus refrigeradores. Si tiene mascotas y no está seguro de suministrarles agua, consulte a su veterinario. El agua del grifo es segura para ducharse, bañarse y demás usos domésticos. Puede visitar cdc.gov/healthywater/emergency/dwa-comm-toolbox/before/tools/what-to-do-during-a-boil-water-advisory.docx para conocer más sobre el consumo de agua de su vivienda mientras rige una advertencia de hervir el agua.

Si no puede hervir el agua y no cuenta con agua embotellada, puede desinfectar el agua clara con 8 gotas (1/8 cucharadita) de lejía por galón de agua. En el caso del agua turbia, fíltrela con un trapo limpio y use 16 gotas (1/4 cucharadita) de lejía por galón de agua. Mezcle bien y deje reposar durante 30 minutos antes de usar. Es posible que el agua tenga un sabor o huela a cloro; esto significa que está desinfectada.

Si prefiere utilizar agua embotellada durante este período de prevención, debe guardar sus recibos para obtener un reembolso. Presente sus recibos en nuestro Centro de atención al cliente en 3725 South H St., o bien, envíelos por correo a esta dirección a la atención de Kim Mygatt.

Las cuadrillas están reparando la tubería principal de agua y realizando pruebas de calidad del agua para determinar si se vio afectada por este incidente. Le notificaremos cuando ya no sea necesario hervir el agua.

Pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Nuestra prioridad principal es proteger su salud y su seguridad. Para obtener más información, visite esta página para leer las novedades o llame a nuestro Centro de atención al cliente al (661) 837-7200.