Publicado el 8 de junio: Cal Water aconseja a todos los clientes que residen en Juniper Drive, Spruce Avenue, Adler Court, Oak Place, Oak Court, en 101 Grandview y en 324-419 Pine Drive (consulte el mapa a continuación para obtener más detalles) que hiervan toda el agua del grifo para beber, preparar alimentos y cepillarse los dientes hasta nuevo aviso.
Le aconsejamos tomar esta medida precautoria debido a que hoy se detectó una filtración en la tubería principal que causó la interrupción del servicio de agua para algunos clientes de esta zona. Siempre que la presión del agua disminuye por debajo del umbral establecido por la División de agua potable de la Junta Estatal de Control de los Recursos Hídricos, evaluamos muestras de calidad de agua para garantizar que no haya sido afectada negativamente.
Una vez que el suministro de agua se haya restaurado, el agua del grifo utilizada para beber, preparar los alimentos y cepillarse los dientes debe hervirse rápidamente durante al menos un minuto. Deje enfriar el agua antes de beberla. Los clientes también deben desechar los cubos de hielo preparados con agua del grifo o anular el suministro de agua de sus refrigeradores. Si tiene mascotas y no está seguro de suministrarles agua, consulte a su veterinario. El agua del grifo es segura para ducharse, bañarse y demás usos domésticos. Puede visitar cdc.gov/healthywater/emergency/dwa-comm-toolbox/before/tools/what-to-do-during-a-boil-water-advisory.docx para conocer más sobre el consumo de agua de su vivienda mientras rige una advertencia de hervir el agua.
Esta noche le entregaremos agua embotellada para cubrir sus necesidades inmediatas. Si prefiere utilizar agua embotellada durante este período de prevención, debe guardar sus recibos para obtener un reembolso. Envíe sus recibos por correo a: California Water Service, Attn: Bottled water reimbursement, 7138 Lake Isabella Boulevard, Lake Isabella, CA 93240.
Si no puede hervir el agua y no cuenta con agua embotellada, puede desinfectar el agua clara con 8 gotas (1/8 cucharadita) de lejía por galón de agua. En el caso del agua turbia, fíltrela con un trapo limpio y use 16 gotas (1/4 cucharadita) de lejía por galón de agua. Mezcle bien y deje reposar durante 30 minutos antes de usar. Es posible que el agua tenga un sabor o huela a cloro; esto significa que está desinfectada.
Las cuadrillas están terminando de reparar la tubería principal y realizarán pruebas de calidad del agua para determinar si se vio afectada por el incidente. Le notificaremos cuando ya no sea necesario hervir el agua.
Pedimos disculpas por el inconveniente ocasionado. Nuestra prioridad principal es proteger su salud y su seguridad. Para obtener más información, llame a nuestro Centro de atención al cliente al (760) 379-5336 o visite esta página para conocer las actualizaciones. También puede contactar la Junta Estatal de Control de los Recursos Hídricos, División de Agua Potable en Bakersfield al (661) 335-7315 o por e-mail a [e-mail protegido].
