Guía para clientes después de la contaminación del suministro de agua

Esto se aplica a todos los clientes que residan en Office Park Drive, Commercial Way, Commerce Drive y Truxtun Avenue (entre Mohawk Street y Westside Parkway).

Aparentemente, el 4 de junio de 2024, las actividades en la propiedad de un cliente comercial causaron un reflujo de petróleo en el sistema de distribución de agua, después de que la instalación conectara incorrectamente su equipo a un grifo para manguera en su propiedad. Tras desconectar el servicio del sistema de agua, las cuadrillas trabajaron para descargar los residuos del sistema.

Cada vez que el suministro público de agua sufre una contaminación de alguna sustancia externa, realizamos pruebas de calidad del agua dentro del sistema de distribución. El sistema de distribución de una empresa de servicios públicos termina en los medidores de los clientes; pasando el medidor, los clientes son responsables del agua que llega a su propiedad, sea esta un hogar o comercio.

Es posible que algunos clientes deseen realizar pruebas de calidad del agua dentro de su tubería interna. A continuación, se muestra una guía para los clientes del servicio de agua en Bakersfield.

Plomeros locales

Debe contratar a un plomero con licencia para que limpie su plomería interna y elimine el agua estancada, previo a la toma de muestras para la calidad del agua en sus instalaciones. Los siguientes son algunos plomeros con licencia que trabajan en el área de forma independiente (no pertenecen a nuestra empresa):

  • Stan's Discount Rooter & Plumbing
    (661) 861-1356
  • HPS Plumbing Services
    (661) 397-2121
  • Hector's Plumbing
    (661) 588-3187

Empresas de recolección de muestras independientes con licencia

Con el fin de obtener pruebas de agua precisas y confiables, se debe contratar a un tercero independiente con licencia que se dedique a la toma de muestras. Para obtener una lista de terceros habilitados que realizan este trabajo, visite: www.waterboards.ca.gov/water_issues/programs/groundwater/sb4/docs/2023/list-of-designated-contractors-for-water-sampling.pdf

Laboratorios certificados

Para obtener pruebas precisas y confiables, debe utilizar un laboratorio de calidad del agua con certificación del estado. Le pedimos que interprete los datos arrojados junto con el laboratorio. Para obtener una lista de laboratorios certificados, visite: www.waterboards.ca.gov/centralvalley/water_issues/irrigated_lands/drinking_water/dw_elap_labs_list.pdf

Métodos de prueba y analitos recomendados

Se recomiendan las siguientes pruebas en casos de ingreso de petróleo crudo en el suministro de agua. Aquí le explicamos los métodos de laboratorio para guiarlo a través del proceso de toma de muestras:

  • Compuestos orgánicos volátiles (Método EPA 524)
    • Se utiliza para identificar y medir compuestos orgánicos volátiles en el agua, principalmente, en muestras de agua potable.
  • Compuestos orgánicos semivolátiles (Método EPA 525)
    • Se utiliza para identificar y medir una amplia gama de compuestos orgánicos en el agua, principalmente, en muestras de agua potable.
  • Aceite y grasa (EPA 1664)
    • Se utiliza para identificar y medir el aceite y la grasa, junto con los hidrocarburos totales de petróleo en el agua, principalmente, en muestras de agua no potable.
  • Hidrocarburos totales de petróleo (EPA 8015)
    • Se utiliza para analizar hidrocarburos de petróleo, incluidos los compuestos orgánicos de la gama de gasolina (GRO) y los compuestos orgánicos de la gama diésel (DRO) en el agua, principalmente, en muestras de agua no potable.

Si tiene algún equipo sensible conectado al agua en el sitio, siga las recomendaciones del fabricante para el mantenimiento.

También se recomienda que se comunique con su respectiva agencia reguladora, si tiene una, para determinar si se necesitan requisitos adicionales antes de la reapertura.

Contactos

Por preguntas sobre reclamos, comuníquese con el Departamento de Gestión de Riesgos de la Ciudad de Bakersfield llamando al (661) 326-3738 o visitando: content.civicplus.com/api/assets/5008b8bd-188d-479a-863a-37b63f6ef5e6

Se recomienda a las empresas con un permiso de Salud Pública y Salud Ambiental del Condado de Kern que llamen al (661) 862-8740 o envíen un e-mail [e-mail protegido] para obtener orientación adicional específica de sus respectivas actividades.

Si tiene preguntas sobre la calidad del agua potable, puede comunicarse con la División de Agua Potable de la Junta Estatal de Control de los Recursos Hídricos por teléfono al 559-447-3300, o por correo electrónico a [e-mail protegido].

Si tiene preguntas sobre este incidente, comuníquese con el Centro de Operaciones de Emergencia del Servicio de Agua de California al (661) 837-7243.