Descripción general del plan de mejora de la infraestructura e información útil

Cal Water proporciona agua potable segura, limpia y confiable para las necesidades diarias y de emergencia, y prestamos servicio a las comunidades locales desde hace casi 100 años. Esta página está diseñada para compartir información útil sobre nuestros Planes de mejora de la infraestructura 2024.

Mire este video para obtener más información sobre el Plan de mejora de la infraestructura de Cal Water.

Cómo se establecen las tarifas

Cómo son el Plan de mejora de la infraestructura y el proceso de revisión de tarifas

Las tarifas de Cal Water son establecidas por una agencia estatal independiente, la Comisión de Servicios Públicos de California (CPUC, por sus siglas en inglés), que se basa también en la opinión del público. Se nos exige presentar una nueva solicitud cada tres años, a fin de que las tarifas reflejen el costo real de operar, mantener y mejorar nuestro sistema de agua para proporcionar agua potable segura, limpia y confiable a nuestros clientes.

Cualquier cambio en las facturas de los clientes como resultado de este Plan de mejora de la infraestructura no se realizará hasta enero de 2026, como muy pronto.

Conozca más sobre cómo se fijan las tarifas.

Áreas prioritarias del Plan de mejora de la infraestructura 2024

Nuestra máxima prioridad es proporcionar agua segura, limpia y confiable a nuestros clientes. Esto requiere un compromiso proactivo con la inversión en infraestructura y el tratamiento y las pruebas de calidad del agua. Estos ajustes de tarifas para 2026-2028 financiarán proyectos críticos de infraestructura, como nuevas tuberías, plantas de tratamiento, bombas y bocas de incendio, además de mejorar el suministro y almacenamiento de agua.

A continuación encontrará más detalles sobre nuestras prioridades de mejora de la infraestructura.

La calidad del agua como prioridad

Nos centramos incansablemente en mejorar la calidad del agua. Nuestros expertos en calidad del agua realizan más de 500,000 pruebas de calidad por año para detectar más de 300 contaminantes en nuestro laboratorio de última generación certificado por el estado. En promedio, son más de 1,000 pruebas por día.

Trabajamos para que las comunidades sean más seguras

Desde mejorar la protección contra incendios forestales y la preparación para emergencias hasta abordar de manera proactiva los impactos del cambio climático, nuestro mantenimiento y mejoras continuos ayudan a que nuestras comunidades sean más seguras.

Arreglar pequeños problemas

Nuestras mejoras y mantenimiento continuos ayudan a evitar que los problemas pequeños y manejables se vuelvan más grandes y costosos de solucionar. Incluso con nuestro sólido historial de actualizaciones de sistemas, suministro de agua del grifo segura y limpia y compromiso con un servicio al cliente excepcional, nuestros clientes pagan alrededor de un centavo por galón.

Nos centramos incansablemente en mejorar la calidad del agua. Nuestros expertos en calidad del agua realizan más de 500,000 pruebas de calidad por año para detectar más de 300 contaminantes en nuestro laboratorio de última generación certificado por el estado. En promedio, son más de 1,000 pruebas por día.

Desde mejorar la protección contra incendios forestales y la preparación para emergencias hasta abordar de manera proactiva los impactos del cambio climático, nuestro mantenimiento y mejoras continuos ayudan a que nuestras comunidades sean más seguras.

Nuestras mejoras y mantenimiento continuos ayudan a evitar que los problemas pequeños y manejables se vuelvan más grandes y costosos de solucionar. Incluso con nuestro sólido historial de actualizaciones de sistemas, suministro de agua del grifo segura y limpia y compromiso con un servicio al cliente excepcional, nuestros clientes pagan alrededor de un centavo por galón.

Vea las mejoras planificadas para su área.

Audiencias de participación pública

Como parte del proceso de revisión, la CPUC llevará a cabo audiencias de participación pública que son su oportunidad para hacer comentarios públicos. Busque las próximas audiencias programadas.

Conozca más

IIP anteriores

Cal Water ha invertido más en mejoras de infraestructura en la última década que cualquier otro proveedor de agua regulado en California.