California Water Group informa sobre el progreso en ESG

Lara Agnew26 de junio de 2023
Autor: Lara Agnew, gerenta del Programa ESG

Para nosotros, "ESG" —Environmental, Social, and Governance, es decir, el medio ambiente, lo social y la gobernanza— es sinónimo de hacer lo correcto: un valor que ha sido fundamental para esta Compañía desde su creación, hace casi un siglo. Estas tres letras representan nuestro compromiso de identificar y mitigar los riesgos para la empresa, cuidar a las personas y al planeta, regirnos por las normas éticas más elevadas y mejorar la calidad de vida de todas las partes interesadas siendo la mejor y más responsable compañía de servicios de agua y aguas residuales que podamos ser

Si bien se han generado debates políticos sobre los beneficios de los criterios ESG, siguen estando entre nuestros objetivos porque creemos que es lo mejor para los intereses de nuestra empresa y nuestros accionistas. Nuestro Programa de ESG no tiene motivaciones políticas ni se desvía de nuestra probada estrategia empresarial. Garantizar la integridad de un suministro de agua segura, limpia, confiable y asequible, mejorando al mismo tiempo la calidad de vida de nuestros clientes, comunidades y empleados, es una meta inherente a nuestra actividad como compañía de servicios de agua.

California Water Service Group (el Grupo), nuestra empresa matriz, publicó recientemente su informe anual sobre ESG para sus subsidiarias. Nos complace y enorgullece presentar este informe sobre los continuos avances y contribuciones que hemos realizado para crear un futuro más equitativo y sostenible junto con nuestros accionistas y clientes.

En informes anteriores, abordamos la oportunidad inmediata de formalizar nuestra estrategia sobre ESG: desde honrar los principios de sostenibilidad, ciudadanía y responsabilidad corporativa en todo nuestro marco estratégico hasta plantearnos objetivos significativos y establecer una estructura de gobernanza de ESG formal. El año pasado, hicimos notables avances en la implementación de esta estrategia e incluimos los resultados más importantes en el informe.

Algunos de los logros más destacables de nuestro informe sobre ESG 2022 son:

  • Invertimos más de $6.1 millones en descuentos y programas destinados a la conservación de agua para nuestros clientes y los ayudamos a ahorrar unos 180 millones de galones en el año.
  • Completamos un estudio sobre sostenibilidad de flotas para identificar los ciclos de reemplazo óptimos y oportunidades para reducir los vehículos.
  • Actualizamos el inventario de nuestras emisiones de gases de efecto invernadero de acuerdo con el Protocolo de Gases de Efecto Invernadero reconocido internacionalmente y asumimos el compromiso de fijarnos metas absolutas, basadas en datos científicos, de reducción de emisiones de Alcance 1 y Alcance 2 para 2024.
  • Despejamos las zonas que rodean las instalaciones principales para minimizar el riesgo de daños por incendios forestales e instalamos nuevos generadores de reserva para poder seguir operando durante los cortes de energía.
  • Desarrollamos y perfeccionamos planes de contingencia para garantizar el funcionamiento de nuestras plantas de tratamiento en caso de fenómenos ocasionados por el cambio climático, como incendios, inundaciones y sequías.
  • Aportamos alrededor de $1.58 millones a organizaciones de beneficencia con el objetivo común de trabajar para mejorar la calidad de vida en nuestras comunidades.
  • Organizamos siete eventos en nuestras comunidades para ayudar a los clientes de bajos ingresos a aprovechar nuestro programa de asistencia con los pagos y otros similares.
  • Brindamos capacitación sobre sesgo inconsciente al 95% de nuestros empleados.
  • Realizamos encuestas y trabajamos con grupos de sondeo para evaluar la participación de los empleados y desarrollamos una estrategia de comunicación con los empleados más formal y eficiente.

Si bien la filosofía de los criterios ESG se manifiesta en todos los aspectos de nuestra actividad (desde nuestro firme compromiso con la provisión de agua de alta calidad hasta proyectos de inversión en infraestructura proactiva que aseguren la resiliencia y diversidad de nuestro suministro para las próximas generaciones), la transparencia es crucial para garantizar que respetaremos las normas más elevadas e informaremos nuestro desempeño a las partes interesadas.

Más allá de nuestro propio marco estratégico, mantenemos el compromiso de colaborar con los entes reguladores y representantes de la comunidad para promover proyectos que contribuyan a aplicar nuestras prioridades en materia de ESG y mejorar la calidad de vida de nuestros clientes, comunidades, empleados y accionistas. Al analizar los éxitos y avances logrados en el año, sabemos que siempre queda más por hacer, y seguiremos elevando permanentemente los parámetros que guían nuestro compromiso de brindar un servicio de agua segura y confiable a millones de personas todos los días.