Opciones de pago
Cal Water ofrece una variedad de opciones para pagar su factura de agua.
| Pagar con... | Pagos automáticos | En línea Historial de facturas |
Comisiones | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tarjeta de crédito/débito | Cuenta bancaria | Cheque | Efectivo | ||||
| En línea (con una cuenta) |
Sí | Sí | No | No | Disponible | Sí (si está suscrito a facturación electrónica) | Ninguno |
| En línea (pago único) |
Sí | Sí | Sí | No | No | No | Ninguno |
| Servicio de pago automático (APS) | No | Sí | No | No | Sí | No | Ninguno |
| Por teléfono | Sí | Sí | No | No | No | No | Ninguno |
| Centro de atención al cliente | Sí | Sí | Sí | Sí | No | No | Ninguno |
| Western Union | Sí | Sí | Sí | Sí | No | No | Ninguno* |
| Por correo | Sí | Sí | Sí | No | No | No | Franqueo |
*La comisión de Western Union está suspendida momentáneamente, mientras los centros de atención al cliente estén cerrados.
Pagar en línea
La inscripción para la presentación y el pago electrónico de facturas de Cal Water eliminará las facturas en papel. Al inscribirse en la función "Pago automático" (pagos recurrentes), sus pagos serán deducidos automáticamente de su cuenta bancaria, Visa (tarjeta de crédito o débito), MasterCard (tarjeta de crédito o débito) o Discover. Los historiales de facturación y pagos están disponibles en línea, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Servicio de pago automático (APS)
APS le permite pagar sus facturas de agua automáticamente deduciendo el monto a pagar de su cuenta corriente o de ahorro todos los meses. Contáctese con su Centro de atención al cliente local para obtener más información acerca de APS o imprima el formulario de solicitud.
Pagar por teléfono
Para pagar su factura de Cal Water por teléfono utilizando su cuenta bancaria o su Visa (tarjeta de crédito o débito), MasterCard (tarjeta de crédito o débito) o Discover, llame al 1-866-734-0743 (llamada gratis).
Pagar personalmente
Usted puede pagar las facturas de Cal Water personalmente en su centro local de atención al cliente, en las cajas de depósito o estaciones de pago de Western Union designadas en su comunidad (hay un cargo por servicio de $1 por realizar sus pagos a través de Western Union, pero esta comisión está suspendida momentáneamente, mientras los centros de atención al cliente estén cerrados). Puede encontrar la dirección de su Centro de atención al cliente y la ubicación de las estaciones de pago (si están disponibles) en la página Información de los distritos.
Pagar por correo
Para pagar su factura por correo, envíe un cheque o giro postal a:
California Water Service
PO Box 4500
Whittier, CA 90607-4500
Asegúrese de incluir su número de cuenta en el cheque. No envíe dinero en efectivo por correo.