El servicio en persona no está disponible en esta ubicación; sin embargo, nuestros representantes de Servicio al cliente estarán encantados de atenderlo por teléfono o e-mail. Las opciones de pago en persona y otras opciones de pago se detallan en la página Opciones de pago .
Cal Water está a punto de finalizar una renovación de la infraestructura de agua que mejorará la confiabilidad del suministro de agua y la protección contra incendios en Wofford Heights. Las cuadrillas están reconstruyendo una estación de bombeo y equipando...
Suministra servicio en [&0:22]}, Bodfish, Camp Erwin Owens, Countrywood, Kern River Valley, Kernville, Lake Isabella, Lakeland, Mountain Shadows, Onyx, Ponderosa Pine, Riverkern, Sierra Trailer Lodge, South Lake, Split Mountain, Squirrel Mountain y Wofford Heights.
En 2000, Cal Water incorporó el distrito Kern River Valley con la compra de Kern River Valley Water Company, la empresa que se encargaba del suministro en el área desde 1967. Suministramos agua a más de 5,200 clientes en todo el valle y garantizamos un suministro confiable y de alta calidad a través del mantenimiento y la modernización constantes de nuestras instalaciones.
Nuestros sistemas de agua
Kernville
El agua subterránea es tratada por nuestra planta en Wofford Heights para eliminar el hierro y el manganeso, y el agua de superficie es tratada por nuestro sistema de filtración por membrana altamente desarrollado en Kernville.
Onyx
Nuestros clientes del sistema de Onyx reciben el suministro de agua de una reserva local cuya agua se bombea de dos pozos en las fisuras en las rocas del subsuelo.
South Lake
Los pozos bombean la reserva de agua local a través de las fisuras en las rocas del subsuelo para brindar servicio a nuestros clientes del sistema de South Lake.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de pago acepta Cal Water?
Puede pagar su factura de Cal Water en efectivo, un cheque, un giro postal, una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o una cuenta bancaria. Sin embargo, las opciones de pago disponibles varían según el lugar o método de pago. Para obtener más información, consulte la página Opciones de pago .
¿Qué es el Programa de Asistencia al Cliente (CAP)?
Cal Water ofrece un Programa de asistencia al cliente (CAP, antes conocido como LIRA) para los clientes que cumplen las pautas de ingresos. Los clientes que califican reciben un descuento en su cargo por servicio mensual. Usted puede visite la página del CAP para saber si cumple los requisitos y descargue el formulario de solicitud. Si usted vive en una residencial unifamiliar, también puede postular en línea.
¿Qué debo hacer si mi factura es más alta de lo normal?
Visite la página Facturas elevadas para obtener más información y sugerencias.
¿Cómo corto el suministro del agua hacia mi vivienda en caso de ruptura o reparación de cañerías?
Usted puede interrumpir el flujo de agua hacia su vivienda cerrando la válvula en su hogar. Estas válvulas suelen estar ubicadas bajo algún grifo en el exterior de su vivienda, frecuentemente cerca del grifo para la manguera del jardín. Si no puede encontrar la válvula de su casa, llame a su Centro de Atención al Cliente local para solicitar ayuda.
Dirección postal de pago
California Water Service P.O. Box 7229 San Francisco, CA 94120-7229
Número para pagos automatizados
(888) 598-9824
Descuentos
Tarifas
Asistencia al cliente: estamos a su disposición para ayudarlo
Cal Water tiene servicios y programas para asistirlo en diversas circunstancias.
