El servicio en persona no está disponible en esta ubicación; sin embargo, nuestros representantes de Servicio al cliente estarán encantados de atenderlo por teléfono o e-mail. Las opciones de pago en persona y otras opciones de pago se detallan en la página Opciones de pago .
Cal Water completó recientemente dos mejoras en la infraestructura de agua y ha comenzado a trabajar en dos proyectos más para mejorar la confiabilidad del suministro de agua y la protección contra incendios en Salinas. Recientemente, las cuadrillas completaron dos...
Cal Water finalizó las obras de mejora de la infraestructura de agua que mejora la confiabilidad del suministro de agua y la protección contra incendios en Oak Hills. Las cuadrillas de Cal Water instalaron un nuevo recipiente de tratamiento de agua de dos recipientes...
Prestamos servicio en Bolsa Knolls, Buena Vista (Pine Canyon Estates), Indian Springs, Las Lomas, Las Palmas, Oak Hills, Salinas, Salinas Hills, Toro Park y Watsonville
Cal Water ha sido proveedora del servicio público de agua de alta calidad en el área de Salinas desde 1962. En Cal Water, tenemos el compromiso de entregarle a usted, nuestro valioso cliente, un suministro de agua confiable que cumpla con todos los estándares establecidos para la calidad del agua.
Nuestros sistemas de agua
Las Lomas
Nuestros clientes de Las Lomas reciben agua subterránea obtenida de dos pozos y distribuida a través de un sistema que incluye dos tanques de almacenamiento y cuatro bombas reforzadoras.
Oak Hills
Nuestros clientes de Oak Hills reciben agua subterránea obtenida de dos pozos y distribuida a través de un sistema que incluye dos tanques de almacenamiento y cuatro bombas reforzadoras.
Salinas
Nuestros clientes reciben agua subterránea obtenida de 31 pozos y distribuida a través de un sistema que incluye tres tanques de almacenamiento y 300 millas de tubería.
En marzo de 2025, Cal Water logró fusionar con éxito nuestro sistema de agua de Country Meadows Mutual con nuestro sistema de agua de Salinas. La consolidación de estos dos sistemas le permite a Cal Water mejorar la eficiencia, la protección contra incendios y la confiabilidad, y continuar brindando a nuestros clientes agua potable segura, limpia y confiable.
Salinas Hills
Nuestros clientes de Salinas Hills reciben agua subterránea obtenida de siete pozos con 10 bombas reforzadoras y distribuida a través de un sistema que incluye 13 tanques de almacenamiento.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de pago acepta Cal Water?
Puede pagar su factura de Cal Water en efectivo, un cheque, un giro postal, una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o una cuenta bancaria. Sin embargo, las opciones de pago disponibles varían según el lugar o método de pago. Para obtener más información, consulte la página Opciones de pago .
¿Qué es el Programa de Asistencia al Cliente (CAP)?
Cal Water ofrece un programa de asistencia al cliente (CAP, antes conocido como LIRA) para los clientes que cumplen con las pautas de ingresos. Los clientes que califican reciben un descuento en su cargo por servicio mensual. Puede ingresar en la página del CAP para saber si califica y descargar el formulario de solicitud. Si usted vive en una residencial unifamiliar, también puede postular en línea.
¿Qué debo hacer si mi factura es más alta de lo normal?
Visite la página Facturas elevadas para obtener más información y sugerencias.
¿Cómo corto el suministro del agua hacia mi vivienda en caso de ruptura o reparación de cañerías?
Usted puede interrumpir el flujo de agua hacia su vivienda cerrando la válvula en su hogar. Estas válvulas suelen estar ubicadas bajo algún grifo en el exterior de su vivienda, frecuentemente cerca del grifo para la manguera del jardín. Si no puede encontrar la válvula de su casa, llame a su Centro de Atención al Cliente local para solicitar ayuda.
Dirección postal de pago
California Water Service P.O. Box 7229 San Francisco, CA 94120-7229
Número para pagos automatizados
(888) 598-9824
Descuentos
Tarifas
Asistencia al cliente: estamos a su disposición para ayudarlo
Cal Water tiene servicios y programas para asistirlo en diversas circunstancias.
