El servicio en persona no está disponible en esta ubicación; sin embargo, nuestros representantes de Servicio al cliente estarán encantados de atenderlo por teléfono o e-mail. Las opciones de pago en persona y otras opciones de pago se detallan en la página Opciones de pago .
Cal Water comenzará una renovación de infraestructura de agua en junio que beneficiará a los clientes al mejorar la confiabilidad del suministro de agua y la protección contra incendios en el noreste Bakersfield. Las cuadrillas de Cal Water estarán...
Cal Water ha firmado acuerdos con Casa Loma Water Company (Casa Loma) y Palm Mutual Water Company (Palm Mutual) para adquirir los activos del servicio de agua de ambos sistemas. Casa Loma presta servicios de...
Suministra servicio en Bakersfield, City of Bakersfield, Olcese y North Garden
El distrito Bakersfield de Cal Water se formó en 1926 con la compra de Bakersfield Water Works. Manipulamos el sistema de agua de la ciudad de Bakersfield a través de un contrato de operación y mantenimiento. Garantizamos un suministro confiable y de alta calidad a través del constante mantenimiento y modernización de nuestras instalaciones.
Nuestros sistemas de agua
Bakersfield
Para cumplir con las necesidades de nuestros clientes de Bakersfield, usamos una combinación de agua subterránea local de 77 pozos activos (tratados cuando es necesario para mejorar el sabor y el olor), agua de superficie del río Kern (tratada con tecnología altamente desarrollada de filtración por membrana) y agua tratada comprada a Kern County Water Agency.
City of Bakersfield
Satisfacemos las necesidades de nuestros clientes con una combinación de agua subterránea local obtenida de 51 pozos activos (tratada siempre que sea necesario para mejorar su sabor y olor), agua de superficie del río Kern (tratada con tecnología altamente desarrollada de filtración por membrana) y agua tratada comprada a Kern County Water Agency.
La ciudad de Bakersfield, con la ayuda de Cal Water, mantiene y mejora de manera proactiva sus instalaciones para ofrecer un suministro confiable y de alta calidad.
North Garden
Para satisfacer las necesidades de nuestros clientes de North Garden, utilizamos una combinación de agua subterránea local obtenida de 12 pozos activos (tratada siempre que sea necesario para mejorar su sabor y olor), agua de superficie del río Kern (tratada con tecnología altamente desarrollada de filtración por membrana) y agua tratada comprada a Kern County Water Agency.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de pago acepta Cal Water?
Puede pagar su factura de Cal Water en efectivo, un cheque, un giro postal, una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o una cuenta bancaria. Sin embargo, las opciones de pago disponibles varían según el lugar o método de pago. Para obtener más información, consulte la página Opciones de pago .
¿Qué es el Programa de Asistencia al Cliente (CAP)?
Cal Water ofrece un Programa de asistencia al cliente (CAP, antes conocido como LIRA) para los clientes que cumplen las pautas de ingresos. Los clientes que califican reciben un descuento en su cargo por servicio mensual. Usted puede visite la página del CAP para saber si cumple los requisitos y descargue el formulario de solicitud. Si usted vive en una residencial unifamiliar, también puede postular en línea.
¿Qué debo hacer si mi factura es más alta de lo normal?
Visite la página Facturas elevadas para obtener más información y sugerencias.
¿Cómo corto el suministro del agua hacia mi vivienda en caso de ruptura o reparación de cañerías?
Usted puede interrumpir el flujo de agua hacia su vivienda cerrando la válvula en su hogar. Estas válvulas suelen estar ubicadas bajo algún grifo en el exterior de su vivienda, frecuentemente cerca del grifo para la manguera del jardín. Si no puede encontrar la válvula de su casa, llame a su Centro de Atención al Cliente local para solicitar ayuda.
Dirección postal de pago
California Water Service P.O. Box 7229 San Francisco, CA 94120-7229
Número para pagos automatizados
(888) 598-9824
Descuentos
Tarifas
Asistencia al cliente: estamos a su disposición para ayudarlo
Cal Water tiene servicios y programas para asistirlo en diversas circunstancias.
