Direcciones y horarios del distrito suburbano Los Altos
- Dirección
- 949 B Street Los Altos, CA 94024
- Horarios
-
De lunes a viernes
7:00 a.m. a 7:00 p.m.
Contáctenos por correo electrónico
El servicio en persona no está disponible en esta ubicación; sin embargo, nuestros representantes de Servicio al cliente estarán encantados de atenderlo por teléfono o e-mail. Las opciones de pago en persona y otras opciones de pago se detallan en la página Opciones de pago .
Gerente de distrito
- Gerente de distrito
- Dawn Smithson
Contacto principal y fuera del horario de atención del distrito Los Altos Suburban
- Contacto principal
- (650) 917-0152
- Contacto fuera del horario de atención
- (650) 917-0152
Noticias del distrito suburbano Los Altos
Mejoras de infraestructura
Actualizaciones en la infraestructura en Sunnyvale y Los Altos
Comienza la renovación de la infraestructura en Los Altos
Recursos del distrito suburbano Los Altos
- Informes de calidad del agua - LAS
- Tarifas e impuestos - LAS
- Planes de control urbano del agua 2025
- Política de desconexión por falta de pago
- Prog. de Asistencia al Cliente (CAP)
- Solicitud de servicio comercial/industrial (Se abre en una nueva pestaña)
Distrito Los Altos Suburban de Cal Water
Suministra servicio en Los Altos y partes de Cupertino, Los Altos Hills, Mountain View y Sunnyvale
En 1931 Cal Water incorporó el distrito Los Altos Suburban con la compra de la empresa Los Altos Water Company. Para satisfacer las necesidades de nuestros clientes en Los Altos y partes de Los Altos Hills, Cupertino, Mountain View y Sunnyvale, utilizamos una combinación del agua subterránea local y agua importada. El agua que importamos, agua de superficie tratada, se compra a la agencia Santa Clara Valley Water District (SCVWD) y proviene de las reservas de SCVWD y del delta de San Joaquin-Sacramento. Nuestro sistema de agua incluye 297 millas de tuberías, 65 bombas reforzadoras y 46 tanques de almacenamiento. Garantizamos un suministro confiable y de alta calidad a través del constante mantenimiento y modernización de nuestras instalaciones.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de pago acepta Cal Water?
Puede pagar su factura de Cal Water en efectivo, un cheque, un giro postal, una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o una cuenta bancaria. Sin embargo, las opciones de pago disponibles varían según el lugar o método de pago. Para obtener más información, consulte la página Opciones de pago .
¿Qué es el Programa de Asistencia al Cliente (CAP)?
Cal Water ofrece un programa de asistencia al cliente (CAP, antes conocido como LIRA) para los clientes que cumplen con las pautas de ingresos. Los clientes que califican reciben un descuento en su cargo por servicio mensual. Puede ingresar en la página del CAP para saber si califica y descargar el formulario de solicitud. Si usted vive en una residencial unifamiliar, también puede postular en línea.
¿Qué debo hacer si mi factura es más alta de lo normal?
Visite la página Facturas elevadas para obtener más información y sugerencias.
¿Cómo corto el suministro del agua hacia mi vivienda en caso de ruptura o reparación de cañerías?
Usted puede interrumpir el flujo de agua hacia su vivienda cerrando la válvula en su hogar. Estas válvulas suelen estar ubicadas bajo algún grifo en el exterior de su vivienda, frecuentemente cerca del grifo para la manguera del jardín. Si no puede encontrar la válvula de su casa, llame a su Centro de Atención al Cliente local para solicitar ayuda.
Dirección postal de pago
California Water Service
P.O. Box 7229
San Francisco, CA 94120-7229
Número para pagos automatizados
(888) 598-9824
