El servicio en persona no está disponible en esta ubicación; sin embargo, nuestros representantes de Servicio al cliente estarán encantados de atenderlo por teléfono o e-mail. Las opciones de pago en persona y otras opciones de pago se detallan en la página Opciones de pago .
Cal Water completó dos mejoras en la infraestructura del agua este mes que ayudan a respaldar la confiabilidad del suministro de agua y la protección contra incendios en el suroeste de Compton y el este de Carson. En el suroeste de Compton, las cuadrillas instalaron...
El lunes, se dará inicio a obras de mejora de infraestructura en nuestro distrito Rancho Dominguez para aumentar la confiabilidad de la reserva de agua y la protección contra incendios en la región noreste de Torrance. Las cuadrillas instalarán 1,700 pies de tuberías nuevas de 8 pulgadas...
Suministra servicios Carson, Compton, Dominguez, Harbor City, Hawthorne, Hermosa Beach, Lomita, Palos Verdes Peninsula, Rancho Dominguez, Redondo Beach, Rolling Hills, Torrance, y West Basin
Nuestros sistemas de agua
Dominguez
Cal Water ha sido proveedora del servicio público de agua de alta calidad en el área de Dominguez desde 2000. Cal Water brinda sus servicios a gran parte de la ciudad de Carson y partes de Long Beach, Torrance, Compton y áreas no incorporadas en el Condado de Los Angeles. Para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, utilizamos una combinación de agua subterránea local y agua de superficie comprada al Distrito Metropolitano del Agua (MWD, sigla en inglés) del Sur de California, la cual se importa del Río Colorado y del sistema State Water Project en el norte de California. El sistema de agua de Dominguez incluye actualmente 374 millas de tuberías, nueve pozos activos, 12 tanques de almacenamiento y siete conexiones al MWD.
Ciudad de Hawthorne
Cal Water comenzó a operar el sistema de agua de Hawthorne en 1996, cuando firmamos un contrato de arrendamiento por 15 años con la ciudad. En 2012, Hawthorne nos volvió a elegir para operar el sistema por otros 15 años. El suministro de agua a los habitantes de esta ciudad sale de un pozo de agua subterránea y de la compra de agua de superficie obtenida por el Distrito Metropolitano del Agua (MWD, sigla en inglés) del Sur de California proveniente del Río Colorado y del sistema State Water Proyect en el norte de California. El sistema de Hawthorne está compuesto por un pozo de agua subterránea, dos conexiones de MWD, seis reservas, y cuatro estaciones de bombas reforzadoras. Cal Water mantiene y mejora de manera proactiva nuestras instalaciones para proporcionar un suministro confiable y de alta calidad.
Palos Verdes Peninsula
Cal Water ha proporcionado servicios públicos de agua de alta calidad en el área de Palos Verdes desde 1970, y actualmente brinda servicio a los clientes de las ciudades de Palos Verdes Estates, Rolling Hills, Rolling Hills Estates, Rancho Palos Verdes y una parte de Lomita. Para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, compramos agua de superficie al Metropolitan Water District of Southern California (MWD), la cual se importa del Río Colorado y del sistema State Water Project en el norte de California.
Hermosa-Redondo
Cal Water ha sido proveedora del servicio público de agua de alta calidad en el área de Hermosa-Redondo desde 1927. El sistema de Hermosa-Redondo brinda servicio a clientes de las ciudades de Hermosa Beach, Redondo Beach y partes de Torrance. Para satisfacer las necesidades de nuestros clientes, utilizamos una combinación de agua subterránea local y agua de superficie comprada al Distrito Metropolitano del Agua (MWD, sigla en inglés) del Sur de California, la cual se importa del Río Colorado y del sistema State Water Project en el norte de California.
El sistema de agua de Hermosa-Redondo actualmente incluye 212 millas de tuberías, 17 tanques de almacenamiento, cuatro conexiones al MWD e instalaciones para el tratamiento de bocas de pozos en dos pozos activos, que eliminan el hierro y el manganeso del agua subterránea.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipos de pago acepta Cal Water?
Puede pagar su factura de Cal Water en efectivo, un cheque, un giro postal, una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o una cuenta bancaria. Sin embargo, las opciones de pago disponibles varían según el lugar o método de pago. Para obtener más información, consulte la página Opciones de pago .
¿Qué es el Programa de Asistencia al Cliente (CAP)?
Cal Water ofrece un Programa de asistencia al cliente (CAP, antes conocido como LIRA) para los clientes que cumplen las pautas de ingresos. Los clientes que califican reciben un descuento en su cargo por servicio mensual. Usted puede visite la página del CAP para saber si cumple los requisitos y descargue el formulario de solicitud. Si usted vive en una residencial unifamiliar, también puede postular en línea.
¿Qué debo hacer si mi factura es más alta de lo normal?
Visite la página Facturas elevadas para obtener más información y sugerencias.
¿Cómo corto el suministro del agua hacia mi vivienda en caso de ruptura o reparación de cañerías?
Usted puede interrumpir el flujo de agua hacia su vivienda cerrando la válvula en su hogar. Estas válvulas suelen estar ubicadas bajo algún grifo en el exterior de su vivienda, frecuentemente cerca del grifo para la manguera del jardín. Si no puede encontrar la válvula de su casa, llame a su Centro de Atención al Cliente local para solicitar ayuda.
Dirección postal de pago
California Water Service P.O. Box 7229 San Francisco, CA 94120-7229
Número para pagos automatizados
(888) 598-9824
Descuentos
Tarifas
Asistencia al cliente: estamos a su disposición para ayudarlo
Cal Water tiene servicios y programas para asistirlo en diversas circunstancias.
