Estamos a su disposición

Desde hace casi 100 años, Cal Water brinda a sus clientes un suministro confiable de agua potable limpia y segura. Si bien mucho ha cambiado en 100 años, nuestro compromiso con los clientes no. Hoy, los miembros de nuestro equipo continúan apoyando a los clientes en las comunidades en las que brindamos servicios:

• Asistencia de emergencia las 24 horas, los 7 días de la semana: estamos a disposición para ayudar cuando ocurren emergencias (pérdidas en tuberías principales de agua, accidentes, problemas con la calidad del agua, etc.)
• Servicio al Cliente de 7 a.m. a 7 p.m.: estamos listos localmente para responder sus preguntas por teléfono.
• Visitas a domicilio: programamos citas para reunirnos con nuestros clientes en sus hogares para investigar un problema, realizar evaluaciones del agua y más. Llame para encontrar un horario que sea conveniente para usted.
• Acceso a la cuenta en línea las 24 horas, los 7 días de la semana: con acceso a sus cuentas en línea las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los clientes pueden realizar pagos, iniciar y detener el servicio, informar pérdidas y desperdicio de agua, y más, según les quede cómodo.

Para pedir ayuda, utilice estos enlaces:

• Encuentre números de teléfono de Servicio al Cliente y fuera del horario de atención
• Dar de alta o de baja el servicio
• Denunciar pérdidas o desperdicio de agua
• Realice pagos sin una cuenta
• Acceda a su cuenta en línea