Algunos clientes de Cal Water en Bakersfield informaron que se les acercaron personas que afirman haber sido enviadas por Cal Water para analizar el agua en su hogar. Estas personas no son empleados de Cal Water. Todos los representantes de campo de Cal Water usan uniformes con el logotipo de la compañía y llevan una identificación con foto y el logotipo de Cal Water. La mayoría de los vehículos de Cal Water también tienen el logotipo de Cal Water en la puerta.

Pedimos encarecidamente a nuestros clientes que estén atentos si los visita o se comunica alguna persona para solicitarles el pago de su factura de agua, ya que hemos recibido denuncias de estafas dirigidas a clientes de servicios públicos. Si alguien le solicite analizar su agua y le genera dudas, no lo deje entrar a su domicilio y llame a su oficina local para verificar. Como siempre, su seguridad es nuestra máxima prioridad.

Para obtener información adicional, visite nuestra página Cómo protegerse de las estafas contra el servicio público.