informe de calidad del agua 2020 Salinas Hills

Bienvenido

Lo invitamos a revisar este informe anual sobre la calidad del agua, también llamado Informe de confianza del consumidor, donde encontrará el detalle de todos los componentes detectados en su suministro de agua en 2020 y una comparación de su agua con los estándares federales y estatales.

Si tiene alguna pregunta, contáctenos. Estamos a su disposición.

Su sistema de agua

Distrito: Salinas
Sistema: Salinas Hills
ID del sistema: N.°2710012

Cal Water ha sido proveedora del servicio público de agua de alta calidad en el área de Salinas desde 1962. Nuestros clientes de Salinas Hills reciben agua subterránea obtenida de siete pozos y llega a los clientes a través de un sistema de distribución que incluye 10 bombas reforzadoras y 13 tanques de almacenamiento.

El programa integral de nuestra empresa que garantiza la alta calidad del agua incluye un minucioso monitoreo en todo el sistema y pruebas en nuestro moderno laboratorio. Además, garantizamos un suministro confiable y de alta calidad a través del constante mantenimiento y modernización de nuestras instalaciones.

Por preguntas, sugerencias o inquietudes, comuníquese con nuestro Centro de Atención al Cliente de su área, ya sea teléfonicamente al (831)757-3644 o mediante la página de Contáctenos.

DWSAPP

A fines de 2002, Cal Water había presentado a la División de Agua Potable (DDW) un informe del Programa de Evaluación y Protección de Fuentes de Agua Potable (DWSAPP) para cada fuente de agua en el sistema de agua. El informe del DWSAPP identifica posibles fuentes de contaminación para ayudar a priorizar los esfuerzos de limpieza y prevención de la contaminación. Todos los informes están disponibles en nuestro centro de atención al cliente para verlos o copiarlos.

Se considera que las fuentes hídricas del sistema de Salinas Hills son altamente vulnerables a:

• Agua pluvial
• Agricultura
• Aguas residuales
• Actividades recreativas
• Aplicaciones de fertilizantes/pesticidas/herbicidas
• Tanques de almacenamiento subterráneos y sobre la superficie
• Plantas de tratamiento de agua potable
• Carriles de transporte (autopistas, carreteras estatales, vías férreas)
• Pozos (reserva de agua, agricultura, riego)
• Alta densidad residencial
• Gasolineras existentes y antiguas
• Dragado

Alentamos a nuestros clientes a que se unan en nuestros esfuerzos para evitar la contaminación del agua y proteger nuestro recurso natural más valioso.

Laboratorio de calidad del agua

Los profesionales del agua recolectan muestras de todo el sistema de agua para analizarlas en nuestro laboratorio de calidad del agua de última generación, que se certifica cada año a través del estricto Programa de Acreditación de Laboratorios Ambientales (ELAP). Científicos, químicos y microbiólogos analizan el agua en busca de 326 componentes con equipos con una alta sensibilidad que permite detectar niveles tan bajos como una parte por billón. Para mantener la certificación ELAP, todos nuestros científicos deben aprobar evaluaciones de aptitud ciegas para cada estudio de calidad del agua realizada. Los resultados de las pruebas de la calidad del agua ingresan en un sistema de administración de la información de laboratorio (LIMS), un programa de software sofisticado que nos permite reaccionar rápidamente a los cambios en la calidad del agua y analizar las tendencias de esta para poder contar con un plan efectivo para necesidades futuras.

Posibles contaminantes

Es muy posible que toda el agua potable, incluso el agua embotellada, contenga al menos pequeñas cantidades de algunos contaminantes. La presencia de contaminantes no indica necesariamente que el agua representa un riesgo para la salud.

Puede obtener más información sobre los contaminantes y sus posibles efectos sobre la salud llamando a la Línea Directa de Agua Potable Segura de la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA) al (800) 426-4791.

Las fuentes de agua potable (tanto de grifo como embotellada) son: ríos, lagos, arroyos, lagunas, reservorios, manantiales y pozos. A medida que el agua corre sobre la superficie de la tierra o a través del suelo disuelve los minerales presentes en forma natural y, en algunos casos, material radiactivo, y puede recoger las sustancias resultantes de la presencia de animales o de la actividad humana.

Los contaminantes que pueden estar presentes en una fuente de agua son:

• contaminantes microbianos (como los virus y las bacterias): pueden provenir de plantas de tratamiento de aguas residuales, sistemas sépticos, actividades agrícola-ganaderas y de vida silvestre.
• contaminantes inorgánicos (como sales y metales): pueden estar presentes naturalmente o provenir de escorrentías de aguas pluviales en áreas urbanas, descargas de aguas residuales de uso doméstico o industrial, producción de petróleo y gas, actividades mineras o agrícolas.
• pesticidas y herbicidas: pueden provenir de una variedad de fuentes como la agricultura, las escorrentías de aguas pluviales en zonas urbanas y los usos residenciales.
• contaminantes químico-orgánicos (incluidas las sustancias químicas sintéticas y orgánicas volátiles): son subproductos de los procesos industriales y de la producción del petróleo, y también pueden provenir de gasolineras, escorrentías de aguas pluviales en zonas urbanas y sistemas sépticos.
• contaminantes radiactivos: pueden estar presentes naturalmente o como resultado de la producción del petróleo y gas y de las actividades mineras.

A fin de garantizar que el agua del grifo sea segura para beber, la EPA y la DDW establecen regulaciones que limitan la cantidad de ciertos contaminantes en el agua proporcionada por los sistemas públicos de agua. Las normativas de la FDA también establecen límites para los contaminantes presentes en el agua embotellada, la cual debe proporcionar la misma protección para la salud pública.

Probablemente, algunas personas sean más vulnerables en comparación con la población en general ante los contaminantes del agua potable. Personas inmunodeprimidas, como pacientes con cáncer que se someten a quimioterapia, transplantados y con VIH/SIDA y demás trastornos del sistema inmunológico; algunas personas mayores y bebés tienen un riesgo más alto de contraer infecciones. Esas personas deben solicitar asesoramiento de sus proveedores de atención médica sobre el agua potable. Las guías de la EPA y de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) que ofrecen las medidas apropiadas para disminuir el riesgo de las infecciones causadas por el Cryptosporidium y otros contaminantes microbianos se pueden obtener llamando a la Línea Directa de Agua Potable Segura.

Sobre el plomo

Dado que el problema del plomo en el agua sigue siendo una prioridad para muchos estadounidenses, Cal Water quiere brindarle seguridad acerca de la calidad de su agua. Cumplimos con los códigos de salud y seguridad exigidos para el uso de materiales sin plomo en reemplazos, reparaciones e instalaciones nuevas del sistema de agua. No se conoce la existencia de tuberías de servicio de plomo, según consta en nuestros sistemas. Probamos y tratamos, cuando corresponda, las fuentes de agua para asegurarnos de que el agua suministrada a los medidores de cada cliente cumpla con todos los estándares de calidad del agua y no sea corrosiva para los materiales de plomería.

El agua que suministramos a su hogar cumple con los estándares de plomo. No obstante, de estar presentes, los niveles elevados de plomo pueden provocar graves problemas de salud, especialmente en mujeres embarazadas y niños. El plomo presente en el agua potable proviene principalmente de materiales y componentes asociados con las líneas de servicio y la plomería del hogar (por ejemplo, soldadura de plomo utilizada para unir materiales de plomería de cobre y latón y otros accesorios con contenido de plomo).

Cal Water es responsable de abastecer de agua potable de alta calidad a los medidores de nuestros clientes, pero la variedad de materiales utilizados en los componentes de plomería excede su control. Si su agua ha permanecido estancada por varias horas, una forma de minimizar la posible exposición al plomo es dejar correr el agua del grifo de 30 segundos a 2 minutos antes de usar el agua para beber o cocinar.

Si le preocupa la presencia de plomo en su agua, puede solicitar la realización de las pruebas pertinentes a un laboratorio certificado. Puede obtener más información sobre el plomo en el agua potable llamando en la Línea Directa de Agua Potable Segura o visitando www.epa.gov/safewater/lead.

Análisis de plomo en las escuelas

El estado de California exige a todas las escuelas públicas construidas antes de la 2010 realizar la prueba de detección de plomo en su agua potable antes del 1 de julio de 2019. "Estamos comprometidos a respaldar las iniciaivas de nuestros distritos escolares orientadas a proteger a los estudiantes y garantizar que el agua potable en sus escuelas esté por debajo de los límites de plomo". Trabajamos con todos los distritos escolares en nuestra área de servicio, que tienen desde jardín de infantes hasta 12.° grado, para desarrollar planes de muestreo, pruebas de muestras y monitoreos de seguimiento, en aquellos casos donde sea necesario, a fin de tomar medidas correctivas.

Para más información, visite nuestra página web de Análisis de plomo en las escuelas. Para información específica de datos de las escuelas locales, visite el portal web del estado.

Norma de plomo y cobre

La norma de plomo y cobre nos exige analizar el agua dentro de una cantidad representativa de hogares con tuberías que probablemente contengan plomo y/o soldadura de plomo para determinar la presencia de plomo y cobre, o cualquier exceso del nivel de acción (AL). Un nivel de acción es la concentración de un contaminante que, cuando se excede, activa medidas correctivas antes de que se convierta en un problema de salud. Si se exceden los niveles de acción, ya sea en el hogar del cliente o en todo el sistema, trabajamos con el cliente para investigar el problema y/o implementar un tratamiento de control de corrosión a fin de reducir los niveles de plomo.

Inventario de tuberías de servicio con plomo (LSLI)

Proteger la salud y seguridad de nuestros clientes es nuestra prioridad principal. Como parte de este compromiso, hemos estado trabajando para identificar y reemplazar las líneas y accesorios del servicio de agua de clientes antiguos que puedan contener plomo. Conforme al Proyecto de Ley del Senado de California (SB) 1398, todas las empresas de servicios públicos de agua en California debían presentar un inventario de todos los materiales de las líneas de distribución del servicio y una lista de las líneas de servicio conocidas ante estado antes del 2018. Al 1 de julio de 2020, se entregó al estado una lista de líneas de servicio desconocidas que podían contener plomo, junto con un plan para reemplazarlas. Las líneas conocidas se están reemplazando lo antes posible.

Hay más información disponible sobre el LSLI y datos específicos de cada sistema de agua en el sitio web del estado.

Definiciones clave

Nivel máximo de contaminante (MCL): el nivel más alto permitido de un contaminante en el agua potable. Los MCL primarios protegen la salud pública y se establecen tan cerca de los PHG (o MCLG) como sea posible económica y tecnológicamente. Los MCL secundarios (SMCL) se relacionan con el olor, sabor y aspecto del agua potable.

Cumple: No excede ningún MCL, SMCL ni nivel de acción aplicable, según lo establecido por la DDW. Para algunos compuestos, el cumplimiento se determina promediando los resultados de una fuente durante un año.

Nivel de acción reguladora (AL): La concentración de un contaminante que, al excederse, obliga a una empresa proveedora de agua a realizar un tratamiento u otras acciones necesarias.

Objetivo de nivel máximo de contaminante (MCLG): el nivel de un contaminante en el agua potable, por debajo del cual no existe un riesgo conocido ni esperado para la salud. Los MCLG son establecidos por la EPA.

Nivel máximo de desinfectante residual (MRDL): el nivel más alto permitido de un desinfectante en el agua potable. Existe evidencia convincente de que se necesita agregar un desinfectante para el control de contaminantes microbianos.

Objetivo del nivel máximo de desinfectante residual (MRDLG): el nivel de un desinfectante en el agua potable, por debajo del cual no existe un riesgo conocido ni esperado para la salud. Los MRDLG los establece la EPA y no reflejan los beneficios del uso de desinfectantes para controlar los contaminantes microbianos.

No detectado (ND): No se detectó el componente.

Nivel de notificación (NL) y nivel de respuesta (RL): Niveles de advertencia sanitaria para contaminantes no regulados en el agua potable. La DDW los utiliza como guía para los sistemas de agua potable.

Estándar primario para el agua potable (PDWS): los MCL y MRDL para los contaminantes que afectan la salud, junto con los requisitos de tratamiento del agua, control y registro.

Objetivo de salud pública (PHG): el nivel de un contaminante en el agua potable, por debajo del cual no existe un riesgo conocido o esperado para la salud. Los PHG son establecidos por la Oficina de Evaluación de Riesgos Ambientales para la Salud, de la Agencia de Protección Ambiental de California, sin tomar en cuenta los costos, ni las tecnologías disponibles de detección y tratamiento.

Técnica de tratamiento (TT): Un proceso obligatorio cuyo propósito es reducir el nivel de un contaminante en el agua potable.

Aspectos básicos de la tabla

Cal Water analiza su agua para detectar más de 140 contaminantes regulados y una gran cantidad de contaminantes no regulados. La tabla de calidad del agua incluye solo aquellos contaminantes que fueron detectados.

En la tabla, los resultados de las pruebas de calidad del agua se dividen en varias secciones principales (según el caso): "Estándares primarios para el agua potable", "Estándares secundarios para el agua potable", "Contaminantes regulados por el estado con niveles de notificación" y "Compuestos no regulados". Los estándares primarios protegen la salud pública limitando los niveles de ciertos componentes en el agua potable. Los estándares secundarios se establecen para sustancias que no afectan la salud pero que podrían alterar el sabor, olor o aspecto del agua. Para su información, se incluyen algunas sustancias no reguladas (nivel de dureza y sodio, por ejemplo). El estado nos permite monitorizar algunos contaminantes menos de una vez al año, dado que las concentraciones de estos contaminantes no cambian con frecuencia. Algunos de nuestros datos, aunque representativos, tienen más de un año.

Al final de esta página, hay una lista de códigos que figuran en la columna "Fuente" y sus definiciones.

Tabla de calidad del agua

Estándares primarios para el agua potable
Control microbiológico	Año de prueba	Unidad	MCL	PHG (MCLG)	Cumple	Distribución en todo el sistema		Fuente
						Mensual más alto
Coliformes totales	2020	Muestras positivas	1	(0)	Sí	0		EN
Coliformes fecales y E. coli	2020	Muestras positivas	1*	(0)	Sí	0		FE
Control radiológico	Año de prueba	Unidad	MCL	PHG (MCLG)	Cumple	Agua subterránea		Fuente
						Rango	Promedio
Actividad de partículas alfa total	2015-2020	pCi/L	15	(0)	Sí	ND-12	4.2	ER
Uranio	2015-2020	pCi/L	20	0.43 (0)	Sí	2.2-6.4	3.6	ER
Sustancias químicas inorgánicas	Año de prueba	Unidad	MCL	PHG (MCLG)	Cumple	Agua subterránea		Fuente
						Rango	Promedio
Arsénico	2018-2020	ppb	10	0.004 (0)	Sí	ND-2.3	ND	ER, OC
Fluoruro	2018-2020	ppm	2	1 (4.0)	Sí	0.27-0.38	0.33	ER, FL
Nitrato como N	2020	ppm	10	10 (10)	Sí	0.90-3.9	2.5	ER, FR
Plomo y cobre	Año de prueba	Unidad	AL	PHG (MCLG)	Cumple	Distribución en todo el sistema		Fuente
						Nonagésimo percentil (90%)	Muestras > AL
Cobre	2019	ppm	1.3	0.3	Sí	1.1	1 de 21	IC, ER, WD
Plomo	2019	ppb	15	0.2	Sí	ND	0 de 21	IC, IM, ER
Escuelas que solicitaron el muestreo de plomo en 2020: 0
Subproductos de desinfección	Año de prueba	Unidad	MCL	PHG (MCLG)	Cumple	Distribución en todo el sistema		Fuente
						Rango	Promedio anual más alto
Ácidos haloacéticos	2020	ppb	60	n/a	Sí	ND-3.0	3.0	DI
Trihalometanos totales	2020	ppb	80	n/a	Sí	ND-12	12	DI
Desinfectantes	Año de prueba	Unidad	MRDL	MRDLG	Cumple	Distribución en todo el sistema		Fuente
						Rango	Promedio
Cloro libre	2020	ppm	4	4	Sí	0.23-1.8	0.93	DS
Estándares secundarios para el agua potable
Contaminantes	Año de prueba	Unidad	SMCL	PHG (MCLG)	Cumple	Agua subterránea		Fuente
						Rango	Promedio
Cloruro	2018-2020	ppm	500	n/a	Sí	59-80	65	RU, SW
Conductancia específica	2016-2020	US	1600	n/a	Sí	720-1000	799	SW, IO
Olor	2018-2020	T.O.N.	3	n/a	Sí	ND-2.0	ND	OM
Sulfato	2018-2020	ppm	500	n/a	Sí	76-140	109	RU, IW
Total de sólidos disueltos	2018-2020	ppm	1000	n/a	Sí	490-550	520	RU
Turbidez (agua subterránea)	2018-2020	NTU	5	n/a	Sí	ND-0.22	0.12	SO
Contaminantes regulados por el estado con niveles de notificación
Contaminantes	Año de prueba	Unidad	NL	PHG (MCLG)	Cumple	Agua subterránea		Fuente
						Rango	Promedio
Cromo (hexavalente)**	2014-2017	ppb	n/a	0.02	n/a	1.1-4.0	2.1	UR
Compuestos no regulados
Componentes	Año de prueba	Unidad	MCL	PHG (MCLG)	Cumple	Agua subterránea		Fuente
						Rango	Promedio
Alalinidad (total)	2016-2020	ppm	n/a	n/a	n/a	180-190	188	UR
Calcio	2016-2020	ppm	n/a	n/a	n/a	71-110	85	UR
Dureza (total)	2018-2020	ppm	n/a	n/a	n/a	280-350	312	UR
Magnesio	2018-2020	ppm	n/a	n/a	n/a	22-27	24	UR
Potasio	2018-2020	ppm	n/a	n/a	n/a	2.8-3.8	3.3	UR
Sodio	2018-2020	ppm	n/a	n/a	n/a	42-53	48	UR
pH	2016-2020	Unidad estándar	n/a	n/a	n/a	6.9-7.5	7.2	PH

* Esto significa una muestra de rutina positiva para coliformes totales y una muestra repetida, con una de estas también positiva para E. coli.

** El MCL anterior de 0.010 mg/L (10 ppb) para cromo hexavalente se retiró el 11 de septiembre de 2017, y actualmente no hay ningún MCL vigente.

Fuentes de la sustancia

Gracias

Este informe también está disponible en versión imprimible a todo color en formato PDF.

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