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Preguntas frecuentes

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¿Por qué hay restricciones en el consumo del agua?

Si bien California ha recibido importantes precipitaciones en 2023 hasta el momento, el estado ha soportado con frecuencia condiciones de sequía a lo largo de los años. Es importante que todos los clientes usen el agua con prudencia para garantizar que haya suficiente agua para las necesidades diarias y de emergencia, especialmente a medida que los períodos de sequía se hacen más frecuentes, más largos y más graves.

¿Quién impone estas restricciones?

Actualmente, los proveedores de agua locales o regionales determinan cómo se logran estas reducciones. Si no somos capaces de reducir el consumo lo suficiente, el estado podría implementar requisitos obligatorios de reducción en el uso del agua. Además, en algunos casos, los proveedores regionales, como el Distrito Metropolitano de Agua del Sur de California, pueden imponer requisitos de reducción a los proveedores locales que reciben agua de ellos.

¿Por qué restricciones en lugar de presupuestos para el agua?

Cal Water prefiere conseguir mayores reducciones en el consumo de agua comprometiendo y educando a los clientes para que la conserven voluntariamente y eviten el desperdicio de agua. Nuestros clientes han hecho un gran trabajo al ahorrar agua en el pasado, y esperamos que vuelvan a responder a la solicitud para reducir su consumo.

¿Cuándo entrarán en vigor las restricciones?

Las restricciones de riego están vigentes ahora. Informaremos por correo a todos los clientes afectados si se produce alguna modificación de las restricciones actuales.

¿Cuáles son las reglas y las restricciones?

Las restricciones varían según el estado actual de sequía.

¿Cal Water prevé restricciones más estrictas?

Cal Water prefiere evitar pasar a niveles más estrictos comprometiéndose con los clientes e informándoles acerca de la conservación voluntaria del agua. Nuestros clientes han hecho un gran trabajo dando un paso adelante y ahorrando agua cuando ha sido necesario, y esperamos que respondan a la necesidad de reducir el consumo de agua otra vez.

Nuestro equipo de sostenibilidad especializado en agua sigue monitorizando la oferta y la demanda de forma continua. Cualquier decisión futura se basará en nuestra evaluación de las condiciones de oferta y demanda locales. Dicho esto, esperamos conseguir voluntariamente las reducciones necesarias para no tener que aplicar restricciones adicionales a los clientes.

¿Cuánta agua puedo usar por día?

Hasta el momento, Cal Water no ha implementado presupuestos de agua que exijan una cantidad de reducción específica para cada cliente. Sin embargo, animamos a todos los clientes a continuar ahorrando agua todos los días.

¿Cómo se notificarán los cambios a los clientes?

Los clientes recibirán información por correo cada vez que se produzcan cambios en sus restricciones de riego u otras modificaciones relacionadas con la sequía. Cal Water también notificará a los clientes a través de otros canales, pero el correo garantiza que todos los clientes recibirán la información.