Calidad del agua
¿Cómo sé si tengo una conexión cruzada?
Puede haber conexiones cruzadas tanto en sistemas de plomería residenciales como comerciales. Estos son algunos ejemplos de lugares o dispositivos en los que puede buscar conexiones cruzadas entre su sistema de agua potable y fuentes no potables de su propiedad: grifos para mangueras, válvulas de descarga para inodoros, tuberías de llenado de piscinas, calderas para calentar espacios, sistemas de riego para jardines, bombas de recirculación o reforzadoras y sistemas de rociadores contra incendios. Si tiene otra fuente de agua en su propiedad, como un pozo o un estanque, también puede ser una fuente de conexión cruzada.
¿Tengo que hacer algo con respecto al control de conexiones cruzadas?
Los propietarios son responsables de constatar que los espacios de ventilación y los dispositivos de prevención del reflujo aprobados del lado del medidor de agua que les corresponde se instalen, mantengan e inspeccionen correctamente donde sea necesario dentro de sus sistemas de plomería. Los espacios de aire, al igual que los dispositivos, requieren una inspección anual, a cargo de especialistas certificados en control de conexiones cruzadas. Esto permite corroborar que los espacios de ventilación y los dispositivos funcionen correctamente y continúen protegiendo el sistema de agua potable para usted y la comunidad.
¿Qué está haciendo Cal Water con respecto al control de conexiones cruzadas?
En Cal Water, estamos cumpliendo con los nuevos requisitos de control de conexiones cruzadas de la Junta Estatal para seguir manteniendo la seguridad de su suministro de agua potable. Estos requisitos incorporan un programa actualizado de control de conexiones cruzadas, que incluye divulgación pública e información sobre la prevención del reflujo y el control de conexiones cruzadas.
Estamos en pleno proceso de realización de estudios de reflujo para determinar si las propiedades de ciertos clientes requieren protección contra el reflujo. Trabajaremos con cualquier cliente que necesite protección para colaborar con el proceso de instalación y prueba de sus dispositivos de prevención del reflujo.
¿Por qué escucho hablar tanto sobre conexiones cruzadas?
En diciembre de 2023, la Junta Estatal de Control de los Recursos Hídricos (Junta Estatal), que regula el agua potable en California, actualizó las normas de control de conexiones cruzadas y adoptó el Manual de políticas de control de conexiones cruzadas (CCCPH). El Manual, que entró en vigencia el 1 de julio de 2024, requiere que los proveedores de agua proporcionen información a los clientes sobre la protección contra el reflujo y el control de conexiones cruzadas. Es posible que vea más información sobre el control de conexiones cruzadas en otros materiales, como los encartes de las facturas y nuestro informe anual sobre la calidad del agua (Informe de confianza del consumidor).
¿Por qué es importante el control de las conexiones cruzadas?
Normalmente, el agua potable fluye en un sentido hacia su propiedad; sin embargo, las conexiones cruzadas sin protección podrían permitir que el agua contaminada de fuentes no potables en su propiedad retrocediera (o fluyera en sentido inverso) en su sistema de agua potable, lo que afectaría la calidad del agua de su propiedad y representaría un riesgo para el sistema de agua potable y la salud pública
¿Qué es una conexión cruzada?
Las conexiones cruzadas (o interconexiones) son puntos en el sistema de agua en los que las fuentes de agua no potable de su propiedad, que no son seguras para beber, pueden entrar en contacto con el agua potable. Algunos ejemplos de fuentes de agua no potable son el agua de lavado de un balde, las piscinas, los sistemas de riego de jardines, los rociadores de pesticidas y fertilizantes, las bombas reforzadoras y otros aparatos y equipos que usan agua.
¿Por qué mi agua se ve descolorida después de un corte?
La decoloración puede producirse debido a la presencia de sedimentos en las tuberías. Esto suele ser temporal y se puede resolver dejando correr el agua fría durante unos minutos.
¿Es seguro usar agua después de un corte de energía?
Una vez que se restablezca el servicio, deje correr el agua fría de los grifos durante unos minutos para eliminar el aire o cualquier sedimento de las tuberías. Cal Water notificará a los clientes si está vigente un aviso para hervir el agua.
